パソコン・タブレット設定
初期環境設定
初期起動設定を追加し、すぐに快適にご利用いただける環境を構築いたします。面倒な設定をお任せいただくことで、購入後すぐに安心してお使いいただけます。
初期化メディア作成
リカバリDVDまたはリカバリ領域、回復ドライブの作成を行い、万一のトラブル時にも安心して復旧できる環境を整えます。
（部材代別途）
オリジナル初期化メディア作成
当社オリジナルソフトにて作成時点の設定が保存されたリカバリディスク作成を行います。
（部材代別途）
スタートアップ最適化
パソコン起動時に自動実行されるソフトを最適化し、起動時間の短縮と快適な動作環境を実現します。
デスクトップ最適化
デスクトップ上の不要なアイコンを整理し、各種設定を最適化。見やすく使いやすい環境でパソコンを快適にご利用いただけます。
eco設定
パソコンのeco設定を行い、省電力化とパフォーマンスのバランスを最適化。電力消費を抑え、環境にもやさしい使い心地を実現します。
PC高速化設定
パソコン内部を最適化し、起動時間や動作速度を改善。ストレスのない快適な操作環境を実現します。
パーティション変更
お客様のご指定に合わせてパーティションサイズを変更し、用途に応じた最適なディスク構成を実現します。
使用者別利用設定
最大5人分まで、お客様ごとに個別のログインアカウントを作成。家族や複数ユーザーで安心・快適にご利用いただけます。
壁紙変更
ご指定の画像やデザインを壁紙に設定し、起動後すぐにお好みのデスクトップ環境でお使いいただけます。
パスワード省略(Microsoftアカウント)
Microsoftアカウントのパスワード入力を省略できる設定を行い、電源投入からすぐにデスクトップを利用できる快適環境を実現します。
各種会員(ID)登録代行
各種オンラインサービスの会員登録（ID作成）を代行し、すぐにご利用いただける状態までサポートします。
※MSAは除く
各種会員(ID)登録代行(初期環境設定同時申込時)
【オプション】初期環境設定と同時に、各種オンラインサービスの会員登録（ID作成）を代行。購入後すぐにご利用いただけます。
※MSAは除く
Microsoftアカウント設定
Microsoftアカウントの新規取得または設定を代行し、購入後すぐにWindowsや各種サービスをご利用いただける環境を整えます。
Microsoftアカウント設定(初期環境設定同時申込時)
Microsoftアカウントの新規取得または設定を代行し、購入後すぐにWindowsや各種サービスをご利用いただける環境を整えます。
※初期環境設定同時申込時に限ります。
Officeインストール
Officeのインストールとシリアル認証を代行し、購入後すぐにWord・Excelなどのアプリケーションを安心してご利用いただけます。
(ソフト代、MSA作成費用は含まれません)
Officeアップグレード
インストール済みのMicrosoft Officeを最新バージョンへアップグレードし、最新機能とセキュリティ環境で安心してご利用いただけます。
(ソフト代別途)
各種ソフトインストール
お客様のご要望に応じ、当社指定外のソフトウェアを安全にインストール。利用開始後すぐに必要な環境を整えます。
(ソフト代別途) ※バンドル版は1,000円(税込)値引致します。
ソフトアンインストール
お客様からご指定いただいたソフトウェアを安全にアンインストールし、不要なアプリを削除して快適な環境を整えます。
お客様のパソコンを最新のOSへアップグレードします。※データ移行は含まれません。
OSのアップグレードと適用ドライバーのインストールを実施し、最新環境で安定した動作を実現します。※データ移行は含みません。
（ソフト別途）
Windowsアップデート
最新のWindowsアップデートを適用し、セキュリティ強化と機能改善を実施。安心してご利用いただける環境を整えます。
Microsoftアップデート
最新のMicrosoftアップデートを適用し、WindowsやOfficeの機能改善・セキュリティ強化を実施。安心して使える環境を整えます。
メーカーアップデート
パソコンメーカー提供の最新アップデートを適用し、ドライバーやファームウェアを更新。安定した動作とセキュリティを確保します。
なんでもアップデート
インストールされている各種ソフトウェアを最新バージョンへアップデートし、機能改善とセキュリティ強化を実現します。
プリンタ接続設定
お手持ちのプリンタがすぐに使えるよう、パソコンへの接続設定やドライバーインストールを代行します。
無線プリンタ接続設定
パソコン・タブレット・スマホから無線プリンタを利用できるよう、接続設定やドライバー導入を代行します。
3Dプリンタ設定
パソコンから3Dプリンタを利用できるよう、接続設定やドライバー・専用ソフトの導入を代行します。
CADソフトインストール(3Dプリンタ設定同時申込時)
3Dプリンタ設定とあわせて3DCADソフトをインストールし、設計から出力までスムーズに行える環境を整えます。
デジカメ接続設定
デジカメとパソコンを正しく接続し、写真や動画をスムーズに取り込めるよう設定を行います。
(付属ソフトのインストール含む)
キーボード、マウス接続設定
お客様ご指定の機器をパソコンへ正しく接続し、すぐに利用できるよう設定を行います。
(無線、有線問わず)
デジタルオーディオ接続設定
デジタルオーディオ機器とパソコンを正しく接続し、音楽再生や録音がスムーズに行えるよう設定を行います。
指紋認証設定
指紋認証対応機器をパソコンに接続し、ログインやセキュリティ機能が利用できるよう設定を行います。
各種メモリ換装
パソコンのメモリー増設・取外し・換装（最大2枚）を行い、動作速度や作業効率を向上させます。
内蔵ハードディスク換装
パソコンのHDDを新しいドライブへ換装し、初期化・設定を行って利用可能な状態に整えます。
(各種内蔵ドライブ含む)
内蔵ハードディスク外付け化
お手持ちの内蔵HDDを外付けケースに取り付け、外付けドライブとして利用できる状態に仕上げます。
(ケース代別)
各種ドライブ接続設定【内蔵】
内蔵光学ドライブをパソコンに接続し、読み書きができる状態へ設定します。動作確認まで専門スタッフが対応します。
SSD換装（データまるごとお引越し付）
パソコンのHDDをSSDへ換装し、旧HDD内のデータをまるごとコピー。高速かつ安心して使える環境に仕上げます。
※SSD別売
各種ドライブ接続設定【外付け】
外付け光学ドライブをパソコンに接続し、読み書きができる状態へ設定します。動作確認まで専門スタッフが対応します。
拡張ボード取り付け設定
グラフィックボードなど各種拡張ボードを安全に取り付け、動作確認まで行い、快適にご利用いただける状態に整えます。
BIOSアップデート
パソコンのBIOSを最新バージョンにアップデートし、安定性・互換性・セキュリティを強化します。
ファームウェアアップデート
ご指定の周辺機器に最新ファームウェアを適用し、安定性・機能性・セキュリティを強化します。
ドライバソフトウェアダウンロード
お客様が指定されたドライバソフトウェアを、安全かつ確実にダウンロードし、ご利用いただける環境を整えます。
ドライバソフトウェアアップデート
お客様が指定されたドライバソフトウェアを最新バージョンへアップデートし、安定した動作とセキュリティ強化を実現します。
PCクリーニング(周辺機器)
モニタ、マウス、キーボードのクリーニングを行います。
(いずれか1台)
PCクリーニング(PC本体)
パソコン本体を丁寧にクリーニングし、外装の汚れやホコリを除去して清潔で快適にご利用いただける状態に整えます。
（内外）
PCクリーニングセット
パソコン本体・モニター・キーボード・マウスを丁寧にクリーニングし、見た目も操作感も快適な状態に整えます。
Windowsストアアプリインストール
お客様が指定されたアプリを安全かつ確実にインストールし、すぐに利用できる環境を整えます。
Windowsストアアプリアンインストール
お客様が指定されたアプリを安全かつ確実にアンインストールし、不要なソフトを削除して快適な環境を整えます。
(アプリ代別途)※2個目以降で利用可能
Windowsストアアプリ1個追加(Winストアアプリスンストール同時申込時)
【オプション】お客様が指定されたアプリを安全にインストールし、すぐに利用できる環境を整えます。
(アプリ代別)
Windowsストアアプリアップデート
パソコンにインストールされている全てのWindowsストアアプリを最新バージョンへアップデートし、機能改善とセキュリティ強化を実現します。
メトロ用タイル追加(1アプリ)
パソコンにインストール済みのソフトをWindowsメトロ（スタート画面）に追加登録し、起動をよりスムーズにします。
ピン留め(5個)
指定されたソフトを最大5個まで、スタート画面やデスクトップに登録（ピン留め）し、すぐ起動できる環境を整えます。
スタートボタンインストール
当社指定の専用ソフトを使用し、Windowsにスタートボタンを表示。従来の操作感で快適にお使いいただけます。
（ソフト込み）
Windowsリフレッシュ設定
Windows標準機能「リフレッシュ」を実行し、不要なファイルや設定を初期化して快適な動作環境を再構築します。
Windowsリセット設定
Windows標準機能「リセット」を実行し、パソコンを初期状態に戻してクリーンな環境を再構築します。
システム復元(Windows標準)
Windowsのシステム復元を実行し、パソコンを過去の正常な状態に戻して安定した動作環境を再構築します。
システム復元の取消(Windows標準)
Windowsのシステム復元を取り消し、復元前の状態へ戻す設定を行います。元の環境を再び利用可能にします。
OS言語変更(Windows7以前)
お客様のご希望に合わせて、Windowsの表示言語を変更し、快適に利用できる環境を整えます。
(当社指定言語)
OS表示言語変(Windows8以降）
お客様のご希望に合わせて、Windowsの表示言語を変更し、快適に利用できる環境を整えます。
(当社指定言語)
ルーターの接続基本設定
有線ルーターをパソコンやネットワークに正しく接続し、安定したインターネット環境を利用できるよう設定を行います。
無線LAN接続基本設定
無線ルーターを親機として正しく設定し、安定したWi-Fi環境をすぐに利用できる状態に整えます。
無線LAN中継設定
無線ルーターを中継機として設定し、電波の届きにくい場所でも安定したWi-Fi接続が利用できる環境を整えます。
(機器代別途)
無線LAN名前変更(SSID)
無線LANの表示名（SSID）をお客様のご希望に合わせて変更し、わかりやすく安全なWi-Fi環境を整えます。
無線LANステルス設定
無線LANのSSIDを非表示に設定し、第三者から見えにくくすることで、より安全なWi-Fi環境を構築します。
無線セキュリティ設定
プライバシーセパレータ、ANY接続制限、SSIDステルス化、AES/TKIP制限を設定し、安全性を強化したWi-Fi環境を構築します。
ネットワーク子機追加
無線LAN子機を親機に正しく接続し、安定したWi-Fi通信が利用できるよう設定を行います。
イーサネットコンバーター設定
イーサネットコンバーターを正しく接続設定し、有線機器をWi-Fiネットワークで利用できる環境を整えます。
TA/アナログモデム設定
ターミナルアダプタ（TA）やアナログモデムを正しく接続設定し、安定した通信環境を整えます。
ポケットWi-Fi設定
各キャリアのポケットWi-Fiを正しく接続設定し、パソコンやスマホで安定したモバイル通信を利用できる環境を整えます。
IPアドレス固定
ご指定のパソコンに対し、IPアドレスを固定設定し、安定したネットワーク接続を実現します。
ウイルス診断
パソコンがウイルスやマルウェアに感染していないかを診断し、安全にご利用いただける状態か確認します。
ウイルス駆除
パソコンに感染したマルウェア、アドウェア、ウイルスを徹底駆除し、安全で快適に利用できる環境を整えます。
(ソフト代別途)
ファイアウォール設定
Windows標準のファイアウォールを適切に設定し、不正アクセスや外部からの脅威を防ぐ安全な環境を構築します。
メール設定
お客様ご指定のメールソフトにアカウントを設定し、送受信がすぐに行える状態に整えます。
フリーメール取得代行
ご希望のフリーメール（Gmail・Yahoo!メールなど）のアカウントを取得し、すぐに利用できるよう設定します。
（プロバイダメールが必要な場合があります)
メールアドレス変更
お客様が指定されたメールアドレスに変更し、送受信がスムーズに行えるよう設定を行います。
リカバリ（Windows）
パソコンをリカバリ（初期化）し、初期設定を行ってすぐに使える状態へ整えます。
WindowsOSインストール
ご指定のWindowsをインストールし、必要なドライバーを導入して安定動作する環境を整えます。
(ソフト代別途)
レジストリ最適化
不要なレジストリを削除し、Windowsの動作を最適化。パソコンの起動や動作をより快適にします。
ハードディスク最適化
断片化したファイルを最適化（デフラグ）し、ハードディスクの読み書きを効率化してパソコンの動作を改善します。
アカウント復旧
パスワードを忘れたアカウントの正規復旧手続きをサポートし、安全に再アクセスできるよう支援します。
(必ず復旧できるとは限りません。)
個人情報削除
専用削除ソフトを使用し、指定されたデータを復元できない状態まで完全削除し、安全に処分します。
PC点検メニュー（3ヶ月）
購入後3か月が経過したパソコンを点検し、初期不良や設定不具合、動作環境をチェックして安心して使える状態を確認します。
(チェック項目4箇所)
PC点検メニュー（6ヶ月）
購入後6か月が経過したパソコンを点検し、初期不良や設定不具合、動作環境をチェックして安心して使える状態を確認します。
(チェック項目7箇所)
PC点検メニュー（12ヶ月）
購入後12か月が経過したパソコンを点検し、初期不良や設定不具合、動作環境をチェックして安心して使える状態を確認します。
(チェック項目9箇所)
とことんレッスン(30分)
30分以内でパソコンやソフトの基本操作をご説明し、安心してご利用いただけるようサポートします。
ワンポイントレッスン(5分)
5分以内でパソコンやソフトの基本操作をご説明し、安心してご利用いただけるようサポートします。
クイックレスキュー(3分以内)
無料でトラブルを診断し、簡単な内容であれば3分以内にその場で解決します。
出張訪問料金
当社指定エリア内での出張は、10kmごとに基本料金を設定。訪問サポートを安心・明確な料金でご利用いただけます。
出張訪問料金（当社指定エリア外）
当社指定エリア外への出張は、10kmごとに追加料金を設定。遠方でも安心・明確な料金で対応いたします。
無料トラブル診断(PC)
パソコンの動作不良やエラーなどを無料で診断し、原因を特定して最適な解決方法をご提案します。
(店頭持込)
出張トラブル診断
パソコンの動作不良やエラーなどを診断し、原因を特定して最適な解決方法をご提案します。
(出張)※出張訪問料金は含まれています
ピックアップサービス
出張トラブル診断の結果、メーカー修理が必要な場合は、パソコンの引取りから修理後のお届けまでを一括で対応します。
HD診断料
HDDの健康状態を診断し、エラーや故障の兆候がないかを確認して安全に利用できるかチェックします。
(取外し、再設置作業含む)
(PC起動無)データ移行100MB未満
OSが起動しないパソコンから、写真・書類・メールなど大切なデータを安全に取り出します。
※別途、HD診断料が掛かります。
(PC起動無)データ移行1GB未満
OSが起動しないパソコンから、写真・書類・メールなど大切なデータを安全に取り出します。
※別途、HD診断料が掛かります。
(PC起動無)データ移行100GB未満
OSが起動しないパソコンから、写真・書類・メールなど大切なデータを安全に取り出します。
※別途、HD診断料が掛かります。
(PC起動無)データ移行1GB追加(100GB以降)
OSが起動しないパソコンからデータを安全に取り出します。100GBを超える場合は1GBごとの追加料金が発生します。
(PC起動有)データ移行100MB未満
OSが起動するパソコンから、写真・文書・音楽など大切なデータを安全に取り出し、ご希望の媒体に保存します。
(PC起動有)データ移行100GB未満
OSが起動するパソコンから、写真・文書・音楽など大切なデータを安全に取り出し、ご希望の媒体に保存します。
(PC起動有)データ移行100GB以上
OSが起動するパソコンから、写真・文書・音楽など大切なデータを安全に取り出し、ご希望の媒体に保存します。
データまるごとお引越し
OS起動可能なPCから、OSやアプリ、データを丸ごと新しいPCへ移行し、すぐに使える環境を構築します。